سواء كانوا أطراف رئيسية أو شهود على الحدث، من أجل النظر في الشكوى والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها.
صيغة شكوى ضد مدير ظالم حيث يواجه الكثير منا في عمله في شركة أو مؤسسة مدراء مستبدون، لا يقدرون قيمة الموظف الذي يعد العامل الأساسي في نجاح أي منظومة.
فإذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه يتعرض للإساءة في مكان العمل، فمن المهم طلب المساعدة والدعم في أقرب وقت ممكن.
من أبرز الممارسات التي تخلق لدى الموظف شعورًا بالظلم والاضطهاد، حرمانه من حقوقه الأساسية التي يكفلها أي مكان عمل، منها التأخير في صرف راتبه في موعده المُحدد سلفًا أو الخصم منه دون سبب قانوني، رفض منحه إجازة مستحقة بخلاف باقي الزملاء، إجباره على العمل في بيئة غير مناسبة، تكليفه بمهام إضافية دون منحه حقوقه المادية أو التقدير المناسب، الحرمان من الترقية دون سبب واضح، وجميعها ممارسات تحبط الموظف وتتسبب في تراجع دافعه في العمل.
ومن الجدير بالذكر أنه يحبذ في هذه الحالات التواصل أولاً مع المدير في خطوة لحل الخلاف ودياً والتغاضي عن المشكلة لتفاهتها أو وقوعها في خانة سوء الفهم من قبل الطرفين.
بالإضافة إلى استشارة بعض الزملاء المحيطين بك والحصول على دعمهم للأفكار التي تقدمها.
لكنَّ الواقع يقول أنَّه يجب عليك ألَّا تتعامل مع نور الإمارات هذا الكثير من النزاعات في مكان العمل إذ ثمَّة العديد من المديرين الرائعين الذين من الممتع العمل معهم، فاخرج وابحث عن هؤلاء المديرين واجنِ ثمار العمل الذي قمت به في الخطوة الخامسة في الأعلى فأنت تستحق العمل في مكانٍ تستطيع فيه التعبير عن نفسك بإبداع والتطور كإنسان.
لابد من توجيه الشكوى الإدارية إلى مدير العمل بشكل مباشر، أو رفعها للموظف المسؤول عن استقبال مثل هذه الأوراق.
ويمكن أن يشمل ذلك التنمر والتلاعب بالموظفين كما يمكن أن يشمل نشر الشائعات أو القيل والقال عن الموظفين أو عزلهم عن زملائهم.
يجب عليك أن تفعل الشيء نفسه وتبحث عن فرصٍ خارج المنظمة التي تعمل فيها حالياً، إذ سيمنحك هذا شعوراً بالأمان ستحتاج إليه لتنفيذ الخطوة الآتية.
إخلاء عقار من محكمة التنفيذ
وأخيراً ثمَّة ملاحظة سريعة وهي أنَّه من المهم أن تبدأ الحديث مع الزملاء بأسلوبٍ رقيق، والسبب في ذلك أنَّه ليس من مصلحتك أن تبدو عدوانياً جداً وبذلك يُبْقي تركيز الاهتمام على سلوك المدير عوضاً عن سلوكك.
يصبح الحدث مثار الحكايات والنقاشات بين الزملاء، فينقسمون ما بين مؤيد ومعارض، ويترقب إهانة المدير للموظف الأسباب الجميع النتائج ويكون لها تأثير كبير عليهم، فمرور الفعل دون ملاحظات يعني سقوط هيبة الإدارة، ومروره بعقاب مع استمرار الموظف في عمله يحوله إلى بطل أسطوري تحكى قصته للموظفين الجدد وتقلل من هيبة الإدارة، ومروره بفصل الموظف يحفظ احترام الإدارة ويثبت في الأذهان أهمية الاحترام.
لذلك من المهم لأصحاب العمل والموظفين أن يكونوا على دراية بالأنواع المختلفة من سوء المعاملة التي يمكن أن تحدث في مكان العمل حتى يتمكنوا من اتخاذ الخطوات اللازمة لمنعها ومعالجتها عند حدوثها.